så lukkede indernettet

har prøvet at tænde og slukke computeren, gennemgået samtlige stik og alle sidder i på den rigtige måde – og det er nu trediedagen min net forbindelse er nede.

Supporten har pt. haft lukket når jeg har været hjemme – så idag prøvede jeg at ringe til dem fra arbejde. Forklarede dem problemet og forklarede også at jeg ikke sad ved den computer, der havde problemet……måske var telefonforbindelsen også dårlig, for supporteren startede alligevel med at spørge om jeg kunne se, hvor mange lamper der lyste ….. da jeg igen forklarede at jeg ikke sad ved computeren, og ikke havde evnen til at se igennem flere bydele, kom 1000 kr’s spørgsmålet “kan du så huske hvor mange og hvilke lamper der lyste, sidst du kiggede på anlægget?”

Nå, jeg fik ud af dem at de ikke kunne se nogen fejl på deres side af linien og de har heldigvis åben i aften – så vi blev enige om at det nok var bedre at jeg ringede når jeg kom hjem….

6 svar til “så lukkede indernettet”

  1. ja … kender det … og det er bare så surt … min internetforbindelse er nede i ca. 90% af tiden … men min support har åbent helt fra kl. 8 til 22 … men hva’ hjælper det når den mand der skal kommer og reparere det der nu er galt (det er i øvirgt stadig uklart) har mere end 1 uges ventetid … det ender jo med at jeg får alvorlige abstinenser …

  2. Hvilken udbyder har du?

  3. vistisen Avatar
    vistisen

    Jeg har medarbejderbredbånd hos tdc – og det har fungeret upåklageligt indtil for 3 dage siden.

    Supporten har åben ml. 8.30 og 21, men de sidste tre dage har jeg ikke haft tid til at ringe til dem i det tidsrum – men jeg håber jeg kan få det ordnet i aften.

  4. Det har jeg også. Men mit kører fint.

  5. vistisen Avatar
    vistisen

    Overboens og underboens kører også fint – så der er tale om en eller anden lokal fejl … men jeg håber jeg finder ud af det når jeg på et tidspunkt kommer hjem – for hele påsken uden netforbindelse, vil da være lidt hårdt 🙁

  6. Så er det jo godt at Hotline er der hele weekenden også 😉

Arkiveret blogindlæg


Skrevet den:

Kategori:

Du har mulighed for:

At skrive en kommentar, eller trackbacke fra din egen weblog.